Reparaturverwaltung Software
Reparaturverwaltung ohne Zettel, Excel und Chaos
RepairCMS bringt Aufträge, Kostenvoranschläge, Rechnungen und Lager in ein System. Von der Annahme bis zur Abrechnung, für Werkstätten und Serviceteams jeder Branche.
- 5,0auf GetApp, Capterra & Software Advice
- 14 Tage kostenlos
- Server in Deutschland
Reparaturen einfach verwalten
Mit RepairCMS verwaltest du alle Reparaturaufträge, Zahlungen und Lagerbestände an einem Ort statt in fünf verschiedenen Tools. Jeder Auftrag trägt Status, Kommunikation und Belege direkt bei sich, dein Team und deine Kunden sehen jederzeit denselben Stand.
Ohne RepairCMS
- Aufträge stehen auf Zetteln und in Excel-Listen
- KVAs werden getippt, gedruckt und hinterhertelefoniert
- Niemand weiß, welches Teil noch da ist
- Infos verschwinden in WhatsApp und Mail-Postfächern
- Rechnungen kommen spät, Zahlungen noch später
Mit RepairCMS
- Alle Aufträge auf einen Blick, farbcodiert nach Status
- KVA per Klick senden, Kunde bestätigt online
- Lagerbestand aktuell, Warnung bevor etwas fehlt
- Team- und Kundenkommunikation direkt am Auftrag
- Rechnung aus dem KVA, Online-Zahlung inklusive
Kurz erklärt
Was ist eine Reparaturverwaltung Software?
Eine Reparaturverwaltung Software erfasst, organisiert und dokumentiert alle Reparaturaufträge eines Betriebs an einem Ort. Sie verbindet Auftragsannahme, Kostenvoranschlag, Ersatzteilverwaltung, Rechnung und Kundenkommunikation in einem durchgehenden Ablauf. Statt Zettel, Excel und getrennten Tools gibt es einen Stand, den das ganze Team sieht.
- Jeder Auftrag hat einen klaren Status, nichts geht verloren
- Kunden werden automatisch informiert statt anzurufen
- Jede Leistung wird abgerechnet, weil nichts vergessen wird
Für wen ist RepairCMS gemacht?
Für Betriebe, die reparieren. Vom Ein-Mann-Betrieb bis zum Servicecenter mit mehreren Standorten, vom Bring-In-Geschäft bis zur Versandreparatur.
- Handy Reparatur
- Computer und IT
- Uhrmacher
- Fahrrad und E-Bike
- Kamera Reparatur
- E-Scooter
- Kaffeemaschinen
- Nähmaschinen
- Industrieelektronik
- Servicecenter
- Hersteller mit Serviceabteilung
Alle Schlüsselfunktionen für deine Reparaturverwaltung
Die Reparaturverwaltung in RepairCMS besteht aus sieben Modulen in einem System: Repair Ticketing, Kostenvoranschlag, Rechnungen, Lagerverwaltung, CRM, All-In-One Service Hub und das Kundenportal Repair Tracking. Jedes Modul spart einen Arbeitsschritt, den du heute manuell machst, und alle greifen auf denselben Auftrag zu.
01Repair Ticketing
Jeder Auftrag ist ein Ticket
Status, Gerät, Seriennummer, Lagerplatz und zuständige Person auf einen Blick. Buchung per Preisliste für Standardreparaturen oder gerätebasiert für Sonderfälle. Digitale Kundensignatur direkt am Tablet.
02Kostenvoranschlag
Der KVA, den Kunden online bestätigen
Der KVA geht als interaktiver Block ins Kundenportal, nicht als PDF-Anhang. Der Kunde sieht Positionen und Fotos, wählt optionale Positionen selbst und bestätigt online. Bei Ablehnung wird die hinterlegte Diagnosegebühr automatisch fällig.
03Rechnungen
Rechnung aus dem KVA, Zahlung online
Die Rechnung entsteht aus dem bestätigten KVA, ohne doppelte Erfassung. Kunden zahlen direkt online per Karte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay. E-Rechnung und QR-Code-Überweisung sind in allen Plänen enthalten.
04Lagerverwaltung
Bestand im Blick, bevor etwas fehlt
Bestände in Echtzeit, automatische Warnung bevor ein Teil ausgeht, Einkaufshistorie pro Lieferant und Seriennummern für wichtige Komponenten. Der Techniker meldet Teilebedarf direkt aus dem Auftrag.
05CRM
Kunden und Lieferanten in einem System
Jeder Kontakt zeigt seine komplette Historie, alle Aufträge, alle Rechnungen und den Umsatz. Kunden und Lieferanten im selben System, ohne zweites Tool.
06All-In-One Service Hub
Jede Nachricht am richtigen Auftrag
Kundennachrichten und interne Teamkommunikation laufen am Auftrag zusammen, in einer Inbox. Keine verlorenen Mails, kein Kontextwechsel zwischen Apps.
07Repair Tracking
Das Kundenportal mit deinem Logo
Deine Kunden verfolgen den Reparaturstatus in Echtzeit in einem Portal mit deinem Branding. Weniger Statusanrufe, mehr Vertrauen.
So läuft ein Auftrag durch RepairCMS
Ein Reparaturauftrag läuft in sechs Schritten durch RepairCMS, von der Annahme über Diagnose, KVA und Reparatur bis zu Rechnung und Abschluss, alles im selben System ohne Wechsel in andere Tools. Die Annahme folgt dabei einem festen 10-Schritte-Ablauf von der Geräte-Kategorie bis zur digitalen Kundenunterschrift. Wenn du den Ablauf kennst, ist ein Auftrag in unter einer Minute erfasst (so steht es auch in unserer Doku).
- 1
Annahme
Bring-In, Versand oder Online-Formular, mit Gerät, Seriennummer und Signatur.
- 2
Diagnose
Techniker dokumentiert den Befund und meldet benötigte Teile.
- 3
KVA
Kunde bestätigt online im Portal, optional mit Sofortzahlung.
- 4
Reparatur
Status ändert sich, der Kunde sieht es in Echtzeit.
- 5
Rechnung
Entsteht aus dem KVA, Zahlung online oder vor Ort.
- 6
Abschluss
Historie und Umsatz landen automatisch im CRM.
Einrichtung in rund 10 Minuten mit dem Startassistenten. Kein Projekt, keine Installationskosten.
Das sagen unsere Mitglieder
RepairCMS ist auf GetApp, Capterra und Software Advice mit 5,0 bewertet. Hier ein paar Stimmen aus echten Werkstätten.
Alles läuft automatisiert und man spart sich mindestens einen Mitarbeiter. Über die KVA-Funktion bestätigen oder verneinen Kunden per Link mit PDF. Seit über 5 Jahren im Einsatz.
Bessere Organisation in der Werkstatt, intuitive Oberfläche, einfache Auftragserstellung und KVA-Verwaltung. Feedback wird schnell umgesetzt.
Spezialisiert auf Uhrmacher, deutliche Zeitersparnis bei Kostenvoranschlägen und Kommunikation, unkomplizierte Einrichtung.
Top-Qualität und erstklassiger Service. Reparaturaufträge, Lager und Verkauf nahtlos verwaltet, mit kompetentem Support.
Toll, wirklich alles passt. Besonders die Druckfunktion ist super flexibel.
Einfach zu bedienen und hilfreich. Nichts zu meckern, es ist super einfach und hat nur sehr kleine Fehler.
Häufige Fragen zur Reparaturverwaltung
Kurz beantwortet, ohne Kleingedrucktes.
Was ist eine Reparaturverwaltung Software?
Eine Software, die alle Reparaturaufträge eines Betriebs zentral erfasst und durch den gesamten Ablauf führt. Von der Annahme über Kostenvoranschlag und Ersatzteile bis zur Rechnung. RepairCMS deckt diesen Ablauf komplett ab, inklusive Kundenportal und Online-Zahlung.
Für welche Branchen eignet sich RepairCMS?
Für alle Betriebe, die Geräte reparieren. Handy und Computer, Uhren, Fahrräder und E-Bikes, Kameras, Kaffeemaschinen, Nähmaschinen, Industrieelektronik und Servicecenter. Nicht geeignet ist RepairCMS für Kfz-Werkstätten, dafür gibt es spezialisierte Lösungen.
Was kostet RepairCMS?
Der Starter-Plan beginnt bei 29 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung, monatlich kündbar ab 32 €. Alle Pläne enthalten Repair Ticketing, Rechnungen, Online-Zahlung, Kundenportal und CRM. Alle Details auf der Preisseite.
Kann ich RepairCMS kostenlos testen?
Ja, 14 Tage mit allen wichtigen Funktionen. Der Startassistent richtet das System in rund 10 Minuten ein.
Ist RepairCMS DSGVO-konform?
Ja. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland. Enterprise-Kunden erhalten auf Wunsch einen dedizierten Datenbankserver.
Funktioniert RepairCMS mit meiner Buchhaltung?
Rechnungen lassen sich automatisch an Lexware Office übergeben, DATEV-kompatibel. E-Rechnung nach ZUGFeRD 2.3 ist in allen Plänen enthalten.
Bereit für einfachere Reparaturverwaltung?
Teste RepairCMS 14 Tage kostenlos oder lass dir das System in einer Demo zeigen.
