CRM-System

CRM-Software für Reparaturbetriebe: Kunden und Aufträge an einem Ort

Das CRM für Werkstätten, Servicecenter und Hersteller.

  • RepairCMS Bewertung auf GetApp 5,0 GetApp
  • RepairCMS Bewertung auf Software Advice 5,0 Software Advice
  • RepairCMS Bewertung auf Capterra 5,0 Capterra
CRM System

Besserer Reparaturservice mit dem passenden CRM-System

Dein Team sieht jede Kundeninteraktion und jeden Reparaturauftrag auf einen Blick. Ein Werkstatt-CRM bündelt Kundendaten, Kommunikation und Auftragshistorie an einem Ort.

Ohne RepairCMS

  • Vernachlässigte Kundenkommunikation
  • Unstrukturierte Kontakte
  • Keine Kontrolle über Einkäufe und Lieferanten
  • Unvollständige Auftragsdaten
  • Begrenzte Sicht auf den Kundenwert

Mit RepairCMS

  • Verlauf zur Kundenkommunikation
  • Eine effektive Kontaktverwaltung
  • Echtzeitansicht der Lieferantenausgaben
  • Auftrags- und Rechnungsverfolgung
  • Umsatzverfolgung

Behalte deinen Umsatz im Blick

So einfach funktioniert Kunden- und Lieferantenverwaltung in der Werkstatt

Im CRM von RepairCMS führst du Kunden und Lieferanten im selben System, jeder Kontakt lässt sich als Kunde oder als Lieferant anlegen, B2B wie B2C. Alle Daten zu Kontakten, Aufträgen und Lieferanten sind für dein ganzes Team zugänglich.

CRM System für Reparaturabteilungen

Stärke deine Kundenbeziehungen

Jeder Kontakt in RepairCMS trägt eine chronologische Aktivitätshistorie, dort sind jede Reparatur, jede Rechnung und jede Nachricht dokumentiert. Ruft ein Kunde an, siehst du sofort, was zuletzt passiert ist, und antwortest ohne Suchen. Das macht deinen Service schneller und persönlicher.

CRM Kundendaten

Alle Kontaktdaten im Überblick

Kunden und Lieferanten organisiert und in Sekunden auffindbar. Mit Rechnungs- und Lieferadresse, IBAN und USt-ID am Kontakt.

Umsätze

Kundenumsätze und Lieferantenausgaben

Du siehst, welche Kunden Umsatz bringen und was du bei welchem Lieferanten ausgibst.

CRM Touchpoints

Kundenhistorie: jeder Kontakt dokumentiert

Jede Nachricht, jeder Auftrag, jede Rechnung landet automatisch in der Aktivitätshistorie des Kontakts.

Kauf- und Reparaturhistorie

Die komplette Kundenhistorie: Reparaturen, Rechnungen, Nachrichten

Du siehst die Reparatur-, Rechnungs- und Kaufhistorie jedes Kunden auf einen Blick. Mit allen Daten zur Hand bietest du persönlichen Service und triffst fundierte Entscheidungen. Für zufriedenere Kunden und mehr Wiederholungsaufträge.

Mit RepairCMS steuerst du deinen Reparaturservice von der ersten Anfrage bis zur Zahlung

Kommunikation, Aufträge und Rechnungen: alles an einem Kontakt, alles in einem System.

Benutzerfreundlich

Kontaktverwaltung, leicht gemacht für Reparaturteams

Zentralisiere deine Kundendaten. Alle Informationen aktuell und für dein Team zugänglich.

Kontakt Verwaltung

Einfache Verwaltung von Kunden- und Lieferantendaten

Organisierte Daten machen Abläufe reibungslos. Vom Erstkontakt bis zur Nachbestellung.

Kostenlos testen

Warum ein CRM-System für jeden Reparaturbetrieb ein Muss ist

Ein CRM-System spart dir im Reparaturbetrieb das Suchen nach Kundendaten, Gerätehistorie und offenen Belegen, weil alles am Kontakt hängt. In RepairCMS ist das CRM direkt mit Reparaturaufträgen, Rechnungen und Kommunikation verknüpft und in allen Plänen enthalten, ab dem Starter-Plan für 29 Euro pro Monat bei jährlicher Abrechnung.

01

Vereinfachtes Kontaktmanagement

Kundendaten und Reparaturhistorien an einem Ort. Dein Team findet alles, ohne zu suchen.

02

Deine wichtigsten Kunden und Lieferanten im Blick

Umsatz pro Kunde und Ausgaben pro Lieferant, direkt am Kontakt.

03

Optimierte Kundendaten für reibungslose Abläufe

Zentrale Kontaktdaten für schnellen Zugriff. Ohne Doppeleingaben, ohne Zettel.

Deutscher Cloudserver mit 99 % Uptime

Schnelle AppServerstandort DeutschlandDSGVO-konform

Sicherer Betrieb mit Power-Servern in Deutschland

Deine Daten liegen auf leistungsstarken, sicheren Servern in Deutschland. DSGVO-konform.

Server Uptime RepairCMS

Produktiv dank 99 % Uptime

Mit 99 % Betriebszeitgarantie läuft dein Geschäft reibungslos und ohne Unterbrechungen.

Häufige Fragen zum CRM für Reparaturbetriebe

Kurz beantwortet, ohne Kleingedrucktes.

Was ist eine CRM-Software für Reparaturbetriebe?

Ein CRM (Customer Relationship Management) speichert alle Kunden- und Lieferantendaten zentral. In RepairCMS ist das CRM direkt mit Reparaturaufträgen, Rechnungen und Kommunikation verknüpft: Du siehst am Kontakt die komplette Historie.

Was unterscheidet RepairCMS von einem klassischen CRM?

Klassische CRM-Systeme sind für Vertriebsteams gebaut. RepairCMS ist für Werkstätten gebaut: Jeder Kontakt hängt an echten Reparaturaufträgen, Geräten und Rechnungen. Ohne Zusatzsoftware, ohne Anpassungsprojekt.

Ist das CRM-System in jedem Plan enthalten?

Ja, das CRM-System ist in allen Plänen enthalten, ab dem Starter-Plan für 29 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Alle Details auf der Preisseite.

Kann ich auch Lieferanten im CRM verwalten?

Ja. Kontakte lassen sich als Kunde oder Lieferant führen. Bei Lieferanten siehst du Einkaufspreise, Bestellhistorie und deine Ausgaben auf einen Blick.

Sind meine Kundendaten DSGVO-konform gespeichert?

Ja. RepairCMS läuft auf Servern in Deutschland, DSGVO-konform und mit 99 % Uptime. Mehr dazu unter Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Bereit, deinen Reparaturprozess zu optimieren?

Werde Teil unserer zufriedenen Kunden und hebe dein Reparaturmanagement mit RepairCMS Ultimate auf das nächste Level.