Datenschutzerklärung (EU)

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 25. September 2025 aktualisiert und gilt für Bürger und Personen mit ständigem Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, was wir mit den Daten tun, die wir über https://repaircms.com/de/ über Sie erhalten. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen. Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung. Das bedeutet unter anderem, dass:

Wir geben klar an, für welche Zwecke wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir tun dies mit Hilfe dieser Datenschutzerklärung;
Wir sind bestrebt, unsere Erhebung personenbezogener Daten auf die personenbezogenen Daten zu beschränken, die für legitime Zwecke erforderlich sind.
Wir bitten Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn dies Ihre Zustimmung erfordert.
Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und verlangen dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
Wir respektieren Ihr Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten oder auf Ihren Wunsch hin auf deren Berichtigung oder Löschung.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Daten wir von Ihnen speichern, kontaktieren Sie uns bitte.

1. Zweck, Daten und Speicherdauer

Wir können personenbezogene Daten für eine Reihe von Zwecken im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit erheben oder erhalten, darunter die folgenden: (zum Vergrößern klicken)

2. Weitergabe an andere Parteien

Wir geben diese Daten nur zu folgenden Zwecken an Auftragsverarbeiter weiter oder geben sie weiter:

Prozessoren

Name: Streifen
Land: Stripe, Vereinigte Staaten von Amerika
Zweck: Zahlungsabwicklung, Rechnungslegung
Name: Amazon Webdienste
Land: Deutschland
Zweck: Ermöglichung der Programmfunktionen
Name: Heroku
Land: Deutschland
Zweck: Ermöglichung der Programmfunktionen
Name: HubSpot (Englisch)
Land: USA
Zweck: Marketing
Name: MongoDB, Inc.
Land: Frankfurt
Zweck: Speichern von Daten
Name: UAB Sender.lt
Land: Litauen
Zweck: Marketing

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer %sCookie-Richtlinie.

4. Offenlegungspraktiken

Wir geben personenbezogene Daten weiter, wenn wir gesetzlich oder durch einen Gerichtsbeschluss verpflichtet sind, als Reaktion auf eine Strafverfolgungsbehörde, soweit dies nach anderen gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist, Informationen bereitzustellen oder für eine Untersuchung in einer Angelegenheit im Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit.

Wenn unsere Website oder Organisation übernommen, verkauft oder in eine Fusion oder Übernahme verwickelt wird, können Ihre Daten an unsere Berater und potenzielle Käufer weitergegeben werden und werden an die neuen Eigentümer weitergegeben.

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Google darf die Daten nicht für andere Google-Dienste verwenden.

Die Aufnahme vollständiger IP-Adressen wird von uns blockiert.

5. Sicherheit

Wir verpflichten uns zur Sicherheit personenbezogener Daten. Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Dadurch wird sichergestellt, dass nur die notwendigen Personen Zugriff auf Ihre Daten haben, dass der Zugriff auf die Daten geschützt ist und dass unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft werden.

6. Websites von Drittanbietern

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die durch Links auf unserer Website verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten zuverlässig oder sicher behandeln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.

7. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Darüber hinaus werden wir Sie, wo immer möglich, aktiv informieren.

8. Zugriff auf und Änderung Ihrer Daten

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können uns über die unten stehenden Informationen kontaktieren. Sie haben folgende Rechte:

Sie haben das Recht zu erfahren, warum Ihre personenbezogenen Daten benötigt werden, was mit ihnen geschieht und wie lange sie aufbewahrt werden.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, die uns bekannt sind.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zu ergänzen, zu korrigieren, löschen oder sperren zu lassen.
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen.
Recht auf Übertragung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, alle Ihre personenbezogenen Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen anzufordern und sie in ihrer Gesamtheit an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übertragen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Wir halten uns daran, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe für die Verarbeitung vor.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie immer klar angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.

9. Einreichen einer Beschwerde

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umgehen (eine Beschwerde über), nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

10. Kontaktangaben

Candy Melon Software GmbH
Volksheimstr. 14/6
5212 Lengau
Österreich
Website: https://repaircms.com/de/
E-Mail: support@ex.comrepaircms.com
Telefonnummer: +43 720 143 501

Anbau

WP Smush

Plugin: Smush

Hinweis: Smush interagiert nicht mit Endbenutzern auf Ihrer Website. Die einzige Eingabemöglichkeit, die Smush hat, ist ein Newsletter-Abonnement nur für Site-Administratoren. Wenn Sie Ihre Nutzer in Ihrer Datenschutzerklärung darauf hinweisen möchten, können Sie die folgenden Informationen verwenden. Smush sendet Bilder an die WPMU DEV-Server, um sie für die Verwendung im Web zu optimieren. Dazu gehört auch die Übertragung von EXIF-Daten. Die EXIF-Daten werden entweder entfernt oder so zurückgegeben, wie sie sind. Sie werden nicht auf den WPMU DEV-Servern gespeichert. Smush verwendet das Stackpath Content Delivery Network (CDN). Stackpath kann Weblog-Informationen von Website-Besuchern, einschließlich IPs, UA, Referrer, Standort- und ISP-Informationen von Website-Besuchern, 7 Tage lang speichern. Dateien und Bilder, die vom CDN bereitgestellt werden, können in anderen Ländern als Ihrem eigenen gespeichert und bereitgestellt werden. Die Datenschutzerklärung von Stackpath finden Sie hier.

Complianz | Die Privacy Suite für WordPress

Diese Website verwendet die Privacy Suite für WordPress von Complianz, um Datensätze über Einwilligungen zu sammeln. Für diese Funktionalität wird deine IP-Adresse anonymisiert und in unserer Datenbank gespeichert. Weitere Informationen findest du in der Complianz Datenschutzerklärung.

WP Smush

Plugin: Smush

Geräteankauf in der RepairCMS App

In der App kannst du gebrauchte Geräte ankaufen und jeden Ankauf in einem Kaufvertrag festhalten. Für die Daten, die du dabei erfasst, ist deine Werkstatt verantwortlich, so steht es auch im Kaufvertrag. Wir verarbeiten sie in deinem Auftrag.

Welche Daten. Die App sendet uns Name, Anschrift, Telefon, E-Mail, Geburtsdatum und Unterschrift der Verkäuferin oder des Verkäufers. Dazu kommen Ausweisart, Ausweisnummer, ausstellender Staat und Gültigkeit des Ausweises, die Angaben zum angekauften Gerät mit IMEI oder Seriennummer, Zustand und Fotos sowie Kaufpreis und Zahlungsart. Außerdem hält die App fest, ob privat oder gewerblich verkauft wird und wer aus deiner Werkstatt den Ankauf durchführt. Daraus entsteht der Kaufvertrag als PDF.

Ausweis lesen. Die App liest mit der Kamera die maschinenlesbare Zone des Ausweises und trägt die Angaben in die Felder ein. Das Lesen passiert auf dem Handy oder Tablet deiner Werkstatt. Das Bild des Ausweises wird weder gespeichert noch übertragen. Du kannst die Angaben auch von Hand eintippen.

Zweck. Deine Werkstatt verarbeitet die Daten, um den Kaufvertrag zu erfüllen und zu belegen, um steuerliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen und um die Herkunft angekaufter Gegenstände gegenüber Behörden nachweisen zu können.

Speicherdauer. Der Kaufvertrag ist ein aufbewahrungspflichtiger Beleg. Darum lässt sich ein abgeschlossener Ankauf in der App nicht einzeln löschen, nur stornieren. Deine Werkstatt ist dafür verantwortlich, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen einzuhalten.

Fragen zu den eigenen Daten. Verkäuferinnen und Verkäufer wenden sich an die Werkstatt, die im Kaufvertrag steht.

Vorlagen und Test-Link per E-Mail (Hinweisfenster auf repaircms.com)

Auf einigen Seiten zeigen wir ein Hinweisfenster. Dort kannst du dir unsere Vorlagen für Reparaturauftrag und Kostenvoranschlag oder den Link zum 14-Tage-Test per E-Mail schicken lassen. Dasselbe Formular steht auch auf unseren Vorlagenseiten, zum Beispiel bei der Vorlage für den Kostenvoranschlag. Dort gilt alles hier Beschriebene genauso.

Welche Daten. Deine E-Mail-Adresse, was du angefordert hast, Sprache, Gerätetyp (Computer oder Handy), die Seite, den Zeitpunkt und ob die E-Mail verschickt werden konnte. Stimmst du den Tipps zu, speichern wir zusätzlich den Wortlaut und die Version des Zustimmungstexts, den Zeitpunkt und den Zeitpunkt deiner Bestätigung. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir eine Stunde lang einen unkenntlich gemachten Wert deiner IP-Adresse.

Zweck und Rechtsgrundlage. Die angeforderte E-Mail schicken wir dir, weil du sie angefordert hast (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei den Vorlagen bekommst du Tipps und Informationen zu RepairCMS, wenn du deine E-Mail-Adresse bestätigst, das steht direkt im Hinweisfenster. Beim Link zum 14-Tage-Test bekommst du Tipps nur, wenn du das Kästchen ankreuzt. In beiden Fällen schicken wir Tipps erst, nachdem du den Link in unserer Bestätigungsmail angeklickt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Fehlt die Bestätigung, erinnern wir dich nach zwei Tagen ein einziges Mal. Die gespeicherten Angaben zur Einwilligung dienen als Nachweis (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Empfänger. Die angeforderte E-Mail und die Bestätigungsmail verschicken wir über den Mailserver unseres Webhosters in Deutschland. Nach deiner Bestätigung tragen wir deine E-Mail-Adresse bei unserem Newsletter-Dienst Sender.net ein, der die Tipps verschickt.

Speicherdauer. Ohne Zustimmung zu den Tipps löschen wir die Angaben nach 6 Monaten. Hast du zugestimmt, aber nicht bestätigt, löschen wir sie nach 30 Tagen. Den Nachweis einer bestätigten Einwilligung bewahren wir auf, solange du die Tipps bekommst, und danach bis zu 3 Jahre.

Im Browser. Das Hinweisfenster merkt sich in deinem Browser, ob du es geschlossen oder abgeschickt hast, damit es nicht wieder erscheint. Diese Angabe bleibt auf deinem Gerät. Hast du Statistik-Cookies erlaubt, zählen wir in Google Analytics, wie oft das Fenster gezeigt, geschlossen oder abgeschickt wird, ohne deine E-Mail-Adresse.

Widerruf. Du kannst die Tipps jederzeit über den Link in jeder Mail abbestellen oder uns an support@repaircms.com schreiben.

1. Zweck, Daten und Speicherdauer

1.1 Zahlungen

1.2 Registrieren eines Kontos

1.3 Zeitungen

1.4 Zur Unterstützung von Dienstleistungen oder Produkten, die ein Kunde kaufen möchte oder gekauft hat

1.5 Um gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen zu können

1.6 Erstellung und Analyse von Statistiken zur Verbesserung der Website.

1.7 Um personalisierte Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können

1.8 Kontakt - Per Telefon, Post, E-Mail und/oder Webformulare

2. Weitergabe an andere Parteien

3. Cookies

4. Offenlegungspraktiken

5. Sicherheit

6. Websites von Drittanbietern

7. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

8. Zugriff auf und Änderung Ihrer Daten

9. Einreichen einer Beschwerde

10. Kontaktangaben

Anbau

WP Smush

Plugin: Smush

Complianz | Die Privacy Suite für WordPress

WP Smush

Plugin: Smush

Geräteankauf in der RepairCMS App

Vorlagen und Test-Link per E-Mail (Hinweisfenster auf repaircms.com)