Software für Fahrradwerkstätten
Jedes Rad im Blick. Von der Annahme bis zur Abholung.
Nimm Fahrräder, E-Bikes und E-Scooter mit Zustand, Zubehör und Seriennummer an. RepairCMS hält Befund, nächsten Schritt und Rechnung am selben Auftrag. Dein Team sieht den aktuellen Stand; deine Kunden verfolgen ihre Reparatur selbst.
Ohne Zahlungsdaten starten.
5,0 von 5 Sternen bei 6 Bewertungen auf
Software Advice
Wenn ein Kunde nach seinem Rad fragt, sollte die Antwort im Auftrag stehen.
Ist das Ersatzteil schon da?
Wartet das E-Bike noch auf eine Freigabe?
Kann das Rad abgeholt werden?
Solche Fragen kosten Zeit, wenn Informationen auf Zetteln, in Nachrichten und bei verschiedenen Personen liegen.
Alle Angaben am Rad
Seriennummer, Zubehör, Zustand und Befund bleiben beim Reparaturauftrag.
Ein Stand für die Werkstatt
Dein Team sieht, was gerade bearbeitet wird und welcher Schritt als Nächstes ansteht.
Weniger Nachfragen zum Status
Kunden verfolgen den Fortschritt im Portal, statt für jede Statusfrage anzurufen.
RepairCMS verbindet diese Schritte in einem Ablauf, vom abgegebenen Rad bis zur Übergabe.
So läuft eine Fahrradreparatur ab
Ein Auftrag. Vier Schritte. Ein gemeinsamer Stand.
RepairCMS begleitet die Reparatur, ohne dass dein Team dieselben Angaben für jeden Schritt neu zusammensuchen muss.
Schritt 1
Rad annehmen
Erfasse Fahrrad, E-Bike oder E-Scooter mit Marke, Modell, Seriennummer, Zubehör und Zustand. Halte den Fehler fest und lass deinen Kunden die Annahme auf dem Display bestätigen.
Optional: Auftragsschild
Drucke bei Bedarf ein Auftragsschild mit Auftragsnummer und Lagerplatz aus und befestige es am Rad. So findet dein Team in der Werkstatt das richtige Rad zum richtigen Auftrag.
Schritt 2
Befund festhalten und Freigabe einholen
Dein Team dokumentiert Diagnose, Leistungen und benötigte Teile im Servicebericht. Wenn ein Kostenvoranschlag nötig ist, prüft und bestätigt dein Kunde ihn online.
Schritt 3
Reparieren und Status zeigen
Der Auftrag zeigt, wo die Reparatur steht. Dein Kunde verfolgt den Status im Kundenportal oder in der Kunden-App.
Schritt 4
Rechnung erstellen und Rad übergeben
Positionen aus Servicebericht und Kostenvoranschlag stehen für die Rechnung bereit. Du prüfst sie, erstellst die Rechnung und hältst die Übergabe mit einer Unterschrift fest.
Sieh dir den Ablauf mit einem eigenen Auftrag an.
Das richtige Rad finden, auch wenn es wiederkommt.
Lege Fahrräder, E-Bikes und E-Scooter als eigene Gerätekategorien an. Bei der Annahme erfasst du die Angaben, die dein Team später braucht: Marke, Modell, Seriennummer, mitgebrachtes Zubehör und den Zustand. Kommt dasselbe Rad erneut in die Werkstatt, findest du seine früheren Reparaturen über die Seriennummer.
Beispiel
Ein E-Bike kommt zur Diagnose.
Du hältst das mitgebrachte Ladegerät und sichtbare Schäden bei der Annahme fest. Später ergänzt dein Team den Befund am selben Auftrag. So muss bei einer Rückfrage niemand rekonstruieren, was abgegeben oder bereits geprüft wurde.
Dein Kunde sieht selbst, wann sein Rad fertig ist.
Nach der Annahme erhält dein Kunde einen Link zum Reparaturstatus. Im Kundenportal sieht er den aktuellen Stand und den Verlauf. Auf dem Handy kann er auch die Kunden-App „Reparaturstatus by RepairCMS“ verwenden. Ist das Rad fertig, sieht er den neuen Status; die Benachrichtigung per E-Mail ist möglich.
Nachrichten, Fotos und die Online-Freigabe eines Kostenvoranschlags hängen vom gewählten Funktionsumfang ab.
Mehr über Kundenportal und Reparaturstatus →
Kunden-App Reparaturstatus
Für deine Kunden, auf iPhone und Android
Lass Kunden ihre Fahrradreparatur online anfragen.
Mit dem RepairCMS Reparaturformular beschreiben Kunden ihre Reparatur auf deiner Website, über einen Link oder per QR-Code. Sie sehen die von dir angebotenen Leistungen und Preise. Die Anfrage landet in RepairCMS; dein Team prüft sie und macht daraus einen Auftrag. Entdeckst du bei der Prüfung weiteren Reparaturbedarf, kannst du vor der Arbeit einen Kostenvoranschlag einholen.
Reparaturformular ab Team.
Fahrrad-Demo des Formulars ansehen → Mehr zum Reparaturformular
Der Auftrag ist auch dort, wo das Rad steht.
Mit der RepairCMS App arbeitest du am Fahrrad statt nur am Schreibtisch. Du kannst ein Rad annehmen, die Seriennummer scannen, den Auftrag öffnen, den Status ändern und die Übergabe auf dem Display bestätigen. Web-App und Handy greifen auf dieselben Aufträge zu.
- Rad und Kundendaten bei der Annahme erfassen
- Seriennummer mit der Kamera scannen
- Auftrag und Status unterwegs öffnen
- Annahme und Übergabe unterschreiben lassen
RepairCMS App
Für dein Team, auf iPhone und Android
Für Reparaturaufträge gebaut.
RepairCMS organisiert Reparaturen vom Eingang des Rads bis zur Rechnung. Verkaufst du daneben neue Fahrräder und ein großes Sortiment, bleibt deine Warenwirtschaft für diesen Verkauf zuständig. Das Ersatzteillager für Reparaturen kannst du in RepairCMS verwalten.
Mehr zur Lagerverwaltung für Reparaturen →Was Reparaturbetriebe über RepairCMS sagen.
Diese Bewertungen beziehen sich auf RepairCMS als Reparatursoftware insgesamt.
„Hilfreiche Reparatursoftware für Werkstätten“
Bessere Organisation in der Werkstatt, intuitive Oberfläche, einfache Auftragserstellung und KVA-Verwaltung. Feedback wird schnell umgesetzt.
Verifizierte Bewertung auf Software Advice„Meine Erfahrung mit RepairCMS“
Einfach zu bedienen und hilfreich. Nichts zu meckern, es ist super einfach und hat nur sehr kleine Fehler.
Verifizierte Bewertung auf Software Advice„Für die Reparaturverwaltung von Uhren“
Spezialisiert auf Uhrmacher, deutliche Zeitersparnis bei Kostenvoranschlägen und Kommunikation, unkomplizierte Einrichtung.
Verifizierte Bewertung auf Software AdviceHäufige Fragen zur Software für Fahrradwerkstätten
Eignet sich RepairCMS auch für E-Bikes und E-Scooter?
Ja. Du kannst Fahrräder, E-Bikes und E-Scooter als eigene Gerätekategorien anlegen und bei der Annahme Marke, Modell, Seriennummer, Zubehör und Zustand erfassen.
Kann mein Kunde sehen, wie weit die Reparatur ist?
Ja. Über den Link aus der Auftragsbestätigung sieht dein Kunde den Reparaturstatus und den Verlauf im Kundenportal. Auf dem Handy kann er dafür auch die Kunden-App verwenden.
Können Kunden eine Reparatur online anmelden?
Mit dem Reparaturformular können Kunden eine Reparatur online anfragen. Die Anfrage landet in RepairCMS. Dein Team prüft sie und macht daraus einen Auftrag. Das Formular ist ab dem Team-Plan verfügbar.
Kann ich Ersatzteile für Reparaturen verwalten?
Ja. RepairCMS bietet ein Ersatzteillager für Reparaturaufträge. Die Lagerverwaltung ist ab Team verfügbar. Für den Verkauf neuer Fahrräder und deines übrigen Sortiments bleibt deine Warenwirtschaft zuständig.
Was kostet RepairCMS?
RepairCMS beginnt mit Starter bei 29 € netto pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Welche Funktionen die einzelnen Pläne enthalten, zeigt die aktuelle Tarifübersicht. Du kannst die Software vorher 14 Tage kostenlos und ohne Zahlungsdaten testen.
Kann ich RepairCMS am Computer und am Handy nutzen?
Ja. Du arbeitest im Browser und mit der RepairCMS App für iPhone und Android an denselben Aufträgen. Die App ist in jedem kostenpflichtigen Plan enthalten.
Wie probiere ich die Software in meiner Werkstatt aus?
Lege im kostenlosen Test zunächst eine Kategorie für Fahrräder oder E-Bikes an. Erfasse dann ein echtes Rad und gehe den Auftrag bis zum Abschluss durch. So merkst du im eigenen Ablauf, ob RepairCMS zu deiner Werkstatt passt.
Teste RepairCMS mit dem nächsten Rad, das reinkommt.
Lege einen echten Reparaturauftrag an und prüfe, ob Annahme, Status und Abschluss zu deinem Werkstattalltag passen. Du kannst RepairCMS 14 Tage kostenlos und ohne Zahlungsdaten testen.
