Reparatur Ticketing Software für Lexware Office Kunden
Mit RepairCMS verwalten Sie Reparaturen, Kunden und Belege zentral. Lexware Office Kunden erhalten automatische Übergabe von Rechnung in die Lexware Office Buchhaltung und bis zu 20% Rabatt.
Ihr Schlüssel für Reibungsloses
Reparaturmanagement und Buchhaltung
In Kombination mit Lexware Office sparen Sie sich das manuelle Übertragen von Daten, denn alle Belege können automatisch übernommen werden.
Ohne RepairCMS
- Zettelwirtschaft und Excel-Listen
- Fehlende Übersicht über Aufträge
- Doppelte Dateneingabe in Buchhaltung
Mit RepairCMS
- Reparaturen zentral erfassen und verwalten
- Klarer Status pro Auftrag und Kunde
- Automatische Datenübergabe an Lexware Office
Das Service-Ticket – Ihr Dreh- und Angelpunkt
Jeder Reparaturauftrag startet mit einem Ticket. Darin sammeln Sie Gerätedetails, Fotos, Fehlerbeschreibungen und Arbeitszeiten. Mit einem Klick wandeln Sie diese Informationen in eine Rechnung um, die direkt nach Lexware Office übergeben werden kann.
Flexible Anpassung für alle Reparaturservices
Gestalten Sie Ihre Tickets so, wie es Ihr Betrieb braucht – inklusive Servicepositionen, Preisen und individuellen Notizen. Alle Daten lassen sich für Lexware exportieren.
Service für alle Gerätetypen
Ob Smartphone, E-Scooter oder Haushaltsgerät – jedes Modell kann als eigene Kategorie angelegt und direkt mit Preislisten verknüpft werden. Perfekt für transparente Rechnungen.
Reparaturstatus jederzeit im Blick
Mit klaren Statusmeldungen behalten Sie alle Aufträge im Griff. Änderungen werden dokumentiert und können in die Belegerstellung für Lexware einfließen.
Effiziente Zuweisung von Reparaturaufträgen
Ordnen Sie Tickets direkt Teammitgliedern zu und dokumentieren Sie Zeiten. Diese Informationen landen auf Wunsch in der Abrechnung.
Dokumente, Fotos und Videos an einem Ort
Alle Nachweise sammeln Sie direkt im Ticket.
So haben Sie bei Fragen immer Schäden dokumentiert.
Eindeutige Identifizierung mit Barcodes und
QR-Codes
Verknüpfen Sie Geräte mit Barcodes – vom Wareneingang bis zur Rechnungsstellung. Vermeidet Fehler und beschleunigt Abläufe.
Einfache Kommunikation mit Kunden und Team
Chatten Sie direkt im Ticket, verschicken Sie Statusmeldungen oder holen Sie Rückmeldungen ein. Jede Kommunikation ist dokumentiert – auch für den späteren Beleg.
Von der Auftragserfassung bis zur Buchung in Lexware
Tickets bilden die Grundlage für Rechnungen. Mit RepairCMS können Sie diese Rechnungen automatisiert erstellen und direkt an Lexware Office übergeben. So sparen Sie Zeit, vermeiden Fehler und halten Ihre Buchhaltung jederzeit aktuell.
Preisliste für Services
Hinterlegen Sie Standardpreise und Servicepakete. Diese werden automatisch in Rechnungen übernommen und sind bereit für den Export nach Lexware.
Flexible Gerätekategorien
Ordnen Sie Aufträge nach Gerätetypen und Modellen. Die Struktur erleichtert nicht nur die Übersicht, sondern auch die Übertragung in die Buchhaltung.
Gut organisierter Service sorgt für
zufriedene Kunden
Reduzieren Sie Fehler, steigern Sie die Effizienz und verbessern Sie die Kundenbindung mit einem transparenten und gut strukturierten Ticketing-System
Reparatur-Ticketing einfach für jeden
Mit dem Schritt-für-Schritt-Buchungsassistenten erstellen Sie in Sekunden ein Ticket – ganz ohne Schulungsaufwand. Anschließend fließen die Daten direkt in Ihre Rechnungen und weiter zu Lexware.
Dynamische Dropdown-Felder für schnelle und effiziente Auftragserstellung
Passen Sie Dropdown-Optionen direkt während der Buchung an, um flexibel Inhalte zu erstellen.
Dynamische Dropdown-Felder für schnelle und effiziente Auftragserstellung
Passen Sie Dropdown-Optionen direkt während der Buchung an, um flexibel Inhalte zu erstellen.
Kundensignaturen digital erfassen
Ihre Kunden können Aufträge direkt auf Tablet oder Smartphone digital unterschreiben. Die Signatur wird sicher gespeichert und lässt sich bei Bedarf als Nachweis in Rechnungen übernehmen.
Warum Reparatur-Ticketing unverzichtbar ist gerade mit Lexware Office
Ein Ticket-System bringt Ordnung, Transparenz und Geschwindigkeit in Ihre Abläufe. Für Lexware Office Kunden bedeutet das zusätzlich: keine doppelte Dateneingabe, sondern reibungslose Übergabe in die Buchhaltung.
Transparenz während der Reparaturabwicklung
Behalten Sie mit einem Ticket-System jede Reparaturanfrage im Blick und schaffen Sie Vertrauen durch Nachvollziehbarkeit.
Einfache und klare Kundenkommunikation
Bleiben Sie immer auf dem Laufenden und halten Sie Ihre Kunden bestens informiert.
Machen Sie mehr Umsatz mit einem gut organisierten Ablauf
Erfassen Sie alle Details und den Status jeder Reparatur, damit keine Aufgabe verloren geht und Sie für jede geleistete Arbeit bezahlt werden
Sind Sie bereit für weniger Aufwand und mehr Überblick?
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